JivoSite работает на всех современных устройствах
Установите приложение оператора на ваш Mac, Windows, iPhone или Android, или откройте веб-версию JivoSite в любом браузере. Чат для сайта так же прекрасно работает на iPhone и Android-смартфонах
Чат для сайта JivoSite
Чат — привычный способ общения в интернете, с мгновенным откликом и неформальный.
Живое общение с посетителем сайта поможет ему сделать выбор, а вашему бизнесу увеличить продажи
Легкий дизайн виджета подходит для любого сайта
Работает на всех устройствах
Чат для сайта прекрасно работает на iPhone и Android смартфонах
Приложение локализовано более чем на 20 языков
JivoSite готов к работе в любой стране
Обратные звонки и чат объединились в JivoSite
Чат удобен для деликатного сопровождения клиентов по сайту, мгновенный обратный звонок – для активного завершения сделки. Теперь обе эти технологии объединены в одном решении и работают согласованно, не мешая друг другу
Интеграция с Facebook и VK
Получайте входящие сообщения из социальных сетей прямо в приложение JivoSite. И вам больше не придется переключаться между окнами, чтобы отвечать всем клиентам. На вопросы клиентов должны отвечать не SMM менеджеры, а профессиональные операторы, которые всегда онлайн. Благодаря JivoSite вы сможете сократить время ответа до нескольких секунд
Делайте продажи на сайте, в социальных сетях и мессенджерах
Подключите JivoSite к вашим аккаунтам в социальных сетях и мессенджерах. Сформируйте счет через Яндекс. Кассу и отправьте его посетителю прямо в Телеграм или в сообщении ВКонтакте. Клиент сможет оплатить свою покупку мгновенно, в процессе разговора с оператором. Любой из ваших сотрудников сможет самостоятельно выставить счет за минуту. Оператору не нужно переключаться между CRM системой и почтой, постоянно проверять статус оплаты — в чате он сразу видит оплачен счет или нет.
JivoSite API для разработчиков
JivoSite предоставляет разработчикам два набора инструментов для интеграции:
Клиентская часть — Javascript API виджета, позволяющее управлять виджетом, который отображается пользователю. С помощью него можно управлять окном чата, а так же передавать произвольную информацию со страницы, на которой размещено окно чата, в приложение оператора (например, можно передать дополнительную информацию о пользователе, которая так же будет сохранена в журнале диалогов).
Серверная часть — Webhooks API, позволяющее получать уведомления о начале или завершении чата на стороне вашего сервера, а так же передавать в JivoSite дополнительную информацию для отображения в приложени оператора в ответе на
Интеграция с CRM и виджетами
JivoSite умеет сохранять историю переписки в карточку клиента в вашей CRM, а так же показывать информацию о клиенте из CRM в приложении оператора. Легко интегрируется с многими CRM-системами, сервисами аналитики, CMS и Яндекс Кассой
