Увеличивает продажи
ПРЕВРАЩАЕТ ЗАЯВКИ В ПОКУПКИ
Система не требует установки или настройки. Вам даже не обязательно иметь стационарный компьютер.
Сделки, клиенты и покупатели
ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПОД КОНТРОЛЕМ
В amoCRM у каждой сделки и каждого покупателя есть карточка, которая содержит все необходимые системные данные: статус карточки, имя ответственного менеджера и все контактные данные.Карточка клиента разделена на две части: информация по сделке и лента событий.
Воронка продаж
ВСЕ СДЕЛКИ КАК НА ЛАДОНИ
Воронка продаж - ключевой экран amoCRM. Весь процесс продажи здесь представлен в виде колонок - этапов, через которые сделка последовательно проходит до успешной покупки. Вы можете настроить воронку под себя - создать любое количество этапов и неограниченное число воронок продаж. Через инструменты поиска и фильтра можно легко найти нужную сделку. Статистика по результатам даст полную картину текущих продаж.
Все входящие запросы
НИ ОДНОЙ ПОТЕРЯННОЙ ЗАЯВКИ КЛИЕНТОВ
Не важно, как клиент обратился в вашу компанию — с помощью формы на сайте, email’а, онлайн чата, по телефону или через соц. сети — ни одна заявка не будет потеряна. amoCRM автоматически по каждому запросу создаст заявку в статусе «неразобранное» и сама заполнит все возможные данные. Вам останется только просмотреть и принять предложенную карточку сделки. Впрочем, amoCRM и это сделает автоматически, если обнаружит, что вы продолжите общение с клиентом.
ПРОДАЖИ НА АВТОПИЛОТЕ
amoCRM сама умеет утеплять заявки и доводить их до покупки. Система сама напишет письмо от имени менеджера, сменит статус сделки при наступлении того или иного события, сама уведомит вас и поставит задачу, сама подпишет или отпишет клиента от листа рассылки, а также будет каждому клиенту показывать индивидуальную рекламу на разных этапах продажи.
Интеграция с Email
ВСЕ ПИСЬМА В AMOCRM
Ведите всю переписку с клиентами и партнерами прямо в amoCRM – пишите письма, создавайте типовые шаблоны и на их основе отправляйте письма, планируйте автоматическую рассылку. Подключайте неограниченное количество ящиков: общих, корпоративных или личных, и вся переписка отобразится в amoCRM с учетом прав доступа. При этом на каждое новое письмо от клиента amoCRM автоматически создаст новую сделку и сохранит всю историю переписки.
Интеграция с сайтом
ВСТРОЕННЫЕ ВЕБ-ФОРМЫ
Подключив специальные виджеты, вы избавитесь от необходимости вручную переносить лиды и контакты в CRM систему! Создавайте специальные формы на вашем сайте, и после заполнения их клиентом контакт или сделка будут автоматически попадать в amoCRM.
Интеграция с вашей телефонией
ЗВОНКИ ПРЯМО ИЗ AMOCRM
amoCRM станет для вас незаменимым помощником в совершении и переадресации звонков. С ее помощью вы сможете «помнить» имена всех клиентов. В программе сохранится вся статистика ваших входящих и исходящих звонков. При этом, настройки всего этого не требуют никаких усилий или технических знаний.
Приложения для iPhone и Android
РАБОТАЙТЕ ТАМ, ГДЕ УДОБНО
Работать с amoCRM можно, не ограничиваясь рамками офиса — теперь все функции веб-версии доступны и в вашем телефоне. Фиксируйте информацию о статусе сделок, ставьте задачи и контролируйте их выполнение, общайтесь с коллегами или добавляйте примечание прямо во время встречи, всё, что вам нужно — это телефон под рукой.
Аналитика продаж
БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ
В amoCRM есть целый набор отчетов, с помощью которого возможно эффективно управлять продажами: диаграммы распределения сделок по статусам, менеджерам или в другом для вас разрезе. Также система строит прогнозы продаж, основываясь на ранее собранной статистике – посчитать такой массив данных самостоятельно почти невозможно. Также все главные цифры можно видеть на рабочем столе, в воронке продаж и даже карточке сделки, что позволит всегда держать руку на пульсе и следить за всем, что происходит в продажах.
Задачи и напоминания
СПИСОК ДЕЛ НА СЕГОДНЯ
amoCRM помогает следить за планированием действий по каждой сделке. Если задачи не поставлены - система присылает уведомление об этом. Нет ничего проще, чем поставить задачу в amoCRM - вы указываете когда, кому и что нужно будет сделать, а системные напоминания никогда не дадут забыть о поставленной задаче.
API, расширения и виджеты
ВОЗМОЖНОСТИ РАЗВИВАТЬСЯ
Начните экономить время ваших специалистов - сделайте работу с amoCRM привычной и комфортной. Ведь в amoCRM есть десятки готовых интеграций, с помощью которых можно в два клика создать email-рассылки, интегрировать систему с телефонией, хранить файлы в удобном облачном хранилище Dropbox и многое другое. А благодаря открытому API вы можете изменить интерфейс под себя, создать собственные виджеты, чтобы расширить возможности amoCRM.
Безопасность
НАСТРОЙКИ ДОСТУПА
Регулируйте доступ к информации ваших менеджеров.
amoCRM содержит важные для вашего бизнеса конфиденциальные данные. Вы сами решаете, какие данные доступны каждому менеджеру.