CRM
Управление полным циклом продаж: от лида до оплаты. Построение стратегии сбыта в
Вы получите гораздо больше чем ждете от простой CRM. Постройте полный цикл работы компании в одной системе без лишних затрат.
Маркетинг
Для того, чтобы вы смогли отследить эффективность затрат на каждый канал продвижения вашей продукции или услуг.
Модуль маркетинг во FreshOffice контролирует эффективность рекламы и каждый источник привлечения потенциальных клиентов. Вы будете знать точно, как работает ваш рекламный бюджет, на что больше не стоит тратить, а где, наоборот, разумно увеличить объем.
Документы
Полноценный документооборот доведет до автоматизма формирование документов и сохранит файлы.
Настройте шаблоны для стандартных коммерческих предложений, счетов, договоров. Контакты и реквизиты контрагентов будут подставляться автоматически из базы данных.
Финансовый учет
Управление финансовыми потоками прямо в CRM, текущий баланс и состояние счетов будут в зоне повышенного внимания.
Ведите финансовый учет во FreshOffice: фиксация всех движений, контроль по остаткам на счетах, сверяйтесь с аналитикой и стройте прогнозы
Проекты и заказы
Каждый этап бизнес-процессов стандартизирован. Быстрый анализ уровня загруженности и актуальных статусов по этапам.
Настройте шаблоны для повторяющихся процессов или запускайте уникальные. Этапы, задачи, финансы в одном окне. Анализ общего прогресса.
Складской учет
Доступно занесение каталога товаров в CRM и управление всеми складскими операциями, контроль остатков прямо из системы.
Управление складом и автоматизация учета: движения товаров, детальная информация по каждой позиции, аналитика и отчеты.
Аналитика
Управлять можно всем, что можно измерить, поэтому во FreshOffice любая информация доступна для анализа.
Управлять можно всем, что можно измерить, поэтому во FreshOffice любая информация доступна для анализа. Тумблер таблица/аналитика в каждом модуле моментально интерпретирует данные, с которыми вы работаете, в показательную статистику.
Teлефония
Готовая к работе виртуальная АТС. Можно арендовать номер прямо в системе и общаться с клиентами по всему миру.
Встроенная телефония, арендуйте номер или подключите свой существующий. Быстрый доступ в карточку контрагента и создание задач из окна звонка.
Онлайн консультант
Устанавливается на ваш сайт, все обращения будут обработаны и зафиксированы в базе данных CRM. Чат интегрирован с социальными сетями.
Чат FreshOffice помогает общаться с посетителями вашего веб сайта, страницы Facebook, Вконтакте и подключить канал Телеграм.
E-mail рассылки
Рассылки по базе данных CRM, для разных категорий контактов, по заданным шаблонам, с персональным обращением к каждому получателю.
Сделайте рассылку через FreshOffice, персональное обращение и данные из CRM добавятся в каждый email автоматически.
Интеграция
1C Бухгалтерия, Web сайт, API и пр. Вы сможете общаться с клиентами по всем каналам, не выходя из CRM системы, и прорисовывать каждое обращение в новый лид.
Основная концепция экосистемы направлена на отсутствие сложных интеграций с внешними сервисами при внедрении CRM. Мы стремимся к тому, чтобы вы получили все необходимое в единой системе.